(郑军芬) 冬去春来，花谢花开，自加入酒店以来，已经度过了七年时光。作为一名客房人，有幸陪伴着酒店一路成长，我感到由衷的喜悦和自豪，也非常感激酒店提供的工作平台，以及那个工作激情十足、氛围融洽的房务部大家庭，让我从中学到了很多很多。七年来，我每一步的成长都离不开酒店领导的信任、支持和培养。

　　作为一名部门主管，肩负着沉甸甸的责任，要事事做在员工前面，想在员工前面，支持好部门经理工作。七年来我与房务部同事忠诚敬业，勤奋苦干，忠于职守，虚心好学，用实际行动诠释着我们酒店人不怕吃苦，努力拼搏的风采。客房品质直接影响酒店品牌，房务部全员把卫生质量视作第一生命线，持之不懈地抓好客房卫生质量，努力提升服务品质，为云景轩酒店增光添彩。

　　客房工作没有光鲜亮丽的光环，没有令人羡慕的薪水，有的只是日复一日的辛苦和一针一线的琐碎。就是在这样枯燥忙碌的岗位上铸就了酒店客房人的责任和忠诚。一个人的力量是微不足道的，但每个渺小的员工都能付出努力，力量将是无穷的。我将从点滴小事做起，以积极向上的工作态度，一丝不苟的敬业精神去做好自己的本职工作。作为一名普通的基层管理人员唯有忠诚敬业，勤奋苦干，努力付出，认真干好工作，才能在酒店的发展中实现个人的价值，才能不断超越自我。