2015年,王斌同志作为市场营销部副经理,面对竞争日益激烈的房地产市场,努力提高自己的专业知识水平与业务能力及管理能力,同时积极配合市场营销部经理完成了各项工作,助推了部门年度目标任务的完成。
销售部门代表的是公司形象,销售业绩与公司的经营发展有着密切的关系。为了更好地展示公司形象和创造更好的销售业绩,该同志始终严格要求自己,针对2015年的销售计划和市场情况,在销售培训中添加针对性的内容,同时更加细化,培训内容涵盖市场调研、房地产新政、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。
在团队建设方面,该同志制订了销售人员每日早晚例会制度,准确把握每位销售人员的客户情况,为销售人员做好销售培训工作,每周每月拟定销售任务,针对销售任务提出销售策略与措施,开展销售对抗竞赛,进一步提升了销售人员的战斗力,激发了销售人员的工作能动性。
在销售过程中,该同志带领销售人员不断加强对营销技巧等知识的学习,时刻强调、监督销售人员的接待礼仪,随时把控销售现场秩序,同时做好与置业顾问、客户之间的沟通工作。对于客户在购房过程中、在签订合同过程中提出的问题、遇到的难题、迫切要求解决的问题等,他都逐一登记或当面对客户进行解释与沟通,同时就问题的重要性进行分类归整及时解决或上报。
在营销策略方面,该同志建议适时利用节点推出营销活动,更好地适应本地市场及意向客户群体。2015年,营销部共举办暖场活动11场,全年平均每场活动到访客户50余组,并且每次都有意向客户现场认购。
一年来,王斌同志认真贯彻公司要求,严格要求自己,兢兢业业,较好地完成了份内工作,工作模式有了新突破,工作方式有了较大改观,为部门年度销售任务的完成作出了贡献。 |