量化工作 提高执行力

——学习白家菡《每日工作流程》有感

  (市场营销部 王斌) 学习白家菡《每日工作流程》,触动很大。要想做好一份工作,必须要有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神,只有全身心投入到工作中,才能在本职工作上有所成就。其次还要讲究工作方法,清晰的工作思路,灵活的工作方法才能把工作做得更好。下面将学习心得总结如下:
   
  首先要学习的是一种精神。早上别人刚起床的时候,她已经到达酒店开始了一天的工作;晚上别人已经和家人吃完饭,准备睡觉的时候,她在检查总结当天的工作;即使中间吃饭时间她也是在了解员工的心声,充分说明了白经理把全部的精力都投入到了每一天的工作当中。无论做什么工作,只有全身心投入进去,不去计较个人得失,才能在工作中取得成绩。我们通常认为做到酒店副总级别,工作应该相对比较轻松,时间相对自由,不用这么加班加点、早起晚睡地拼命工作,而她却事无巨细,就连迎宾接待都是亲自参加,体现出爱岗敬业的精神。通过学习,我首先学到的是她甘于奉献的精神。

  做好一份工作,方法很重要。将一天的各项工作量化,做到思路清晰,分工明确,忙而不乱,有计划性地工作,提高工作质量和效率,这一点是需要我们好好学习的。每天早、中、晚三次检查,早上晨会工作安排,下午工作总结指导,一天的固定框架出来了,这种框架同样适用于销售工作。工作有安排、有检查、有总结这是一个良性的循环。自己在这一方面还存在不足,工作检查力度不够,导致工作没有高质量地达到预期目标。我认为在销售工作中除了明确工作思路和工作标准外,还要有详细的工作计划。因为销售工作和酒店管理有所区别,销售要根据市场状况、项目进度、国家政策等各方面因素,不断地对工作计划作出合理的调整。不能仅仅局限于做好每天的工作,执行每天的流程,还要在工作中不断地创新,大胆探索、小心求证,因为营销没有固定模式,适合市场需求的才是最好的营销模式。

  平时工作仅局限在固定的范围内,时间久了,不容易发现自身工作中存在的问题及差距。通过对比,感受到了差距,也激励了自己要在工作上更加努力。在今后的工作中,也要将自己每天的工作量化,明确什么时间该干什么,把每天必做的工作安排到固定时间,并根据手头工作的轻重缓急统筹安排,从而提高工作的计划性与执行力。

 
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